Berhenti Membuat Saya Mendaftar!

Memasang aplikasi baru boleh menarik. Apabila anda menjumpai satu yang mungkin sesuai dengan keperluan anda, membukanya seperti membuka kotak mainan baru. Jadi mengapa begitu banyak aplikasi bersikeras untuk menghentikan anda pada masa itu untuk meminta akaun?

Dengan mencari dan memasang aplikasi, pengguna telah menunjukkan komitmen terhadap produk tersebut. Ia mendapat tempat di skrin utama mereka. Apabila aplikasi menghendaki pengguna mendaftar atau log masuk, mereka menambahkan lapisan geseran semasa kesan pertama yang penting. Daripada disambut dengan gerbang akaun, bagaimana jika pengguna diperkenalkan dengan ciri-ciri dan menunjukkan tali sehingga identiti mereka diperlukan untuk membuktikannya?

Luke Wroblewski, Pengarah Produk di Google, telah membincangkan faedah yang diukur dari penglibatan secara beransur-ansur. Demi rasa ingin tahu, mari kita pergi melalui App Store untuk melihat bagaimana pasukan menyambut pengguna baru di sini pada tahun 2016. Mereka cenderung tergolong dalam salah satu daripada tiga kategori:

  1. Aplikasi yang tidak masuk akal sebagai pengguna tanpa nama
  2. Aplikasi yang memerlukan akaun tanpa alasan yang jelas
  3. Aplikasi yang membolehkan anda mendaftar setelah anda meneroka

Aplikasi tertentu Bergantung pada Akaun

Aplikasi media sosial dibina berdasarkan identiti anda. Peranti yang disambungkan memerlukan cara untuk mengesahkan akses anda ke data dan peranti anda. Perkhidmatan langganan memerlukan anda membuktikan bahawa anda sudah membayar.

Banyak Aplikasi Menggunakan Gerbang Akaun Klasik

Walaupun mendaftar kadangkala terasa wajar, kebanyakan aplikasi tidak perlu berkisar pada akaun.

Berjumpa

Sekiranya saya ingin mencari Meetup untuk malam ini, saya perlu membuat akaun dan menetapkan siri pilihan sebelum saya dapat melihat apa yang berlaku.

Airbnb

Daripada menyambut saya dengan beberapa senarai hebat dan fotografi mereka yang mengagumkan, pertama saya harus berkomitmen untuk membuat akaun atau mengingat kata laluan saya.

Sedang

Benarkah? Anda memerlukan saya log masuk sebelum saya dapat membaca artikel? Artikel yang sama yang boleh saya baca melalui web tidak ada masalah?

Cara Lebih Baik: Tidak Perlu Mendaftar

Kemudian ada juga aplikasi yang secara beransur-ansur menarik perhatian penonton mereka. Sebilangan dari mereka membolehkan anda melangkau pendaftaran sehingga kemudian. Ada yang memasukkan anda ke dalam aplikasi sehingga anda memerlukan akaun.

Hotel Malam Ini

Saya dapat melihat semua senarai berdekatan untuk tawaran hotel saat-saat terakhir. Saya juga boleh menempah bilik tanpa perlu log masuk!

EventBrite

Yang perlu saya buat untuk mengetahui apa yang akan berlaku di kawasan saya adalah menetapkan lokasi. Hanya apabila saya ingin mendaftar untuk acara, ia meminta alamat e-mel saya.

Youtube

YouTube menipu saya pada mulanya. Nampaknya anda perlu log masuk, terutamanya jika anda sudah log masuk ke Google di tempat lain di iPhone anda. Tetapi setelah anda memilih untuk memilih akaun lain, ini memberi anda pilihan untuk menonton video YouTube tanpa nama.

Ini Memberi dan Menerima

Ingat pengguna baru anda semasa merancang aplikasi anda. Satu daripada lima aplikasi mudah alih hanya dibuka sekali. Pengalaman onboarding awal itu memberikan kesan pertama yang berharga bagi pengguna anda. Jangan buang masa untuk menjadikannya berfungsi apabila anda boleh menunjukkan nilai produk anda.