Rakan-rakan saya benci SoundCloud iOS jadi saya merancangnya semula untuk mereka

Apa yang dimulakan sebagai perbualan santai dengan rakan-rakan saya menjadi penerokaan yang serius. Ini sebahagiannya kerana saya suka SoundCloud, dan sebahagiannya kerana saya perlu mencabar diri agar dapat maju dalam karier saya.

Saya mula menggunakan SoundCloud secara obsesif pada tahun 2013, dan sejak itu saya mula menggunakan aplikasi penstriman lain juga. SoundCloud sangat mengagumkan. Setiap kali saya melalui komunitinya, saya dapat menantikan bakat baru yang begitu banyak.

Oleh itu, saya merancang untuk merancang semula aplikasi iOS SoundCloud dari bawah ke atas, seperti yang saya dan rakan saya mahukan.

Bahagian I - Bermula dari awal

Pengulangan I

Selama enam bulan terakhir, saya tidak dapat menahan perasaan bahawa SoundCloud telah berubah sejak mereka melancarkan platform mudah alih mereka. Dan tidak dengan cara yang baik. Apabila saya bertanya kepada rakan-rakan saya bagaimana perasaan mereka tentang itu, mereka semua akan berjaya. Kami berdebat mengenai perkara yang masih kami gemari dan apa yang salah; Saya akan menjalani perbualan mendalam dengan pemandu Lyft saya; Saya secara rahsia memasukkan soalan mengenai SoundCloud ke dalam perbincangan secara rawak.

Lihatlah, saya mendapati bahawa kebanyakan daripada kita mengelak untuk menggunakannya.

Jadi, saya menjadi semakin penasaran ...?

Apa yang menjadikan aplikasi penstriman mudah alih lain lebih kuat atau lemah daripada SoundCloud? Apa perincian ketidakbahagiaan kita? Apa yang perlu diubah? Untuk mendapatkan pandangan, saya memperluas pengalaman streaming saya dan mula menggunakan Spotify dan Apple Music, membandingkan dan membezakan kekuatan, kelemahan, dan corak mereka. Elemen dan istilah apa yang universal di seluruh platform penstriman ini?

Setelah menyusun senarai cadangan dan penambahbaikan untuk SoundCloud (dari perbualan tidak rasmi dll) secara mental, saya menyedari perkara yang tidak dapat dielakkan.

Sekiranya saya ingin merancang semula SoundCloud, saya harus bermula dari awal .

Saya terpaksa bermula di ground zero.

Keadaan

Pada tahun 2016, pasaran muzik rakaman global meningkat sebanyak 5.9% disebabkan oleh penstriman (IFPI Facts and Stats 2016). 59% dari pendapatan digital pada tahun yang sama berasal dari aliran sahaja. Sebagai salah satu platform streaming yang paling popular, SoundCloud sangat menekankan komuniti mereka, merakam 847 juta sambungan elektronik yang dibuat pada tahun 2015. Ia mempunyai salah satu komuniti muzik elektronik akar umbi terbesar dianggarkan berjumlah lebih dari 10 juta.

Hipotesis

SoundCloud menjadi pesaing streaming muzik pada tahun 2016 setelah memulakan perkhidmatan langganan mereka SoundCloud Go. Akhbar menyatakan ulasan yang kurang memuaskan apabila dikeluarkan; SoundCloud kemudian bertindak balas dengan melepaskan tahap baru yang disebut SoundCloud Go + pada tahun 2017. Ketika platform berjuang untuk memenangkan pengguna melalui Spotify Premium, saya mula membentuk hipotesis.

1. Penstriman dan penemuan muzik adalah aktiviti yang sangat sosial

2. Membuat senarai main sangat penting untuk pengalaman mendengar seseorang

3. Mencari muzik baru pasti senang

Penyelidikan Pasaran I

Di peringkat global, bahagian muzik elektronik tertinggi diadakan di Eropah dan Asia, dan aliran muzik elektronik tertinggi terdapat di Amerika, Britain, Denmark dan Mexico. (Laporan Perniagaan Kemuncak IMS 2017)

"Millennials 40% lebih cenderung menghadiri acara kelab di Amerika Syarikat, dan jumlahnya 2 bilion di seluruh dunia" - Laporan Perniagaan Kemuncak Muzik Antarabangsa 2017

Penyelidikan I

Pemangku kepentingan

Saya membahagikan pihak berkepentingan kepada dua kategori: hobi dan profesional. Untuk mengatasi keperluan yang dikongsi semua orang, saya melihat peranan mereka yang menyeluruh.

Setiap pihak berkepentingan akhirnya menjadi pendengar.

Akibatnya, saya memfokuskan soalan saya mengenai kebiasaan pendengar dan streamer. Untuk pusingan ini, saya mengumpulkan jawapan daripada 23 peserta yang berumur antara 18 dan 28 tahun. 82% adalah lelaki dan 80% berada di kuliah.

Saya mendapati bahawa peserta saya lebih kerap melihat trek yang diposting semula ke suapan mereka dari kumpulan artis yang sama. Mereka berada di gelung maklum balas, di mana trek yang sama akan beredar dari pengguna yang sama. Pengguna cenderung untuk mencari muzik baru dan dipengaruhi oleh ciri seperti kiraan 'suka' dan 'repost'. Sebilangan dari mereka mengatakan bahawa mereka akan menelusuri 3 atau 5 trek pada makanan mereka, kehilangan minat, dan beralih ke perkara lain.

Lebih banyak soalan mula terbentuk. Seberapa penting hubungan pengguna dengan komuniti muzik dalam talian? Berapa kerapkah pendengar mendengar muzik rakan mereka? Bagaimanakah mereka dipengaruhi oleh trek yang diposting ulang dan jumlah suka?

Temu ramah

Saya mempunyai 5 temu ramah, masing-masing berlangsung sekitar 30 minit. Saya mengemukakan lebih daripada 20 soalan, bertujuan untuk mengetahui apa yang dipercayai oleh setiap individu mengenai kekuatan dan kelemahan SoundCloud iOS. Temu ramah saya mendedahkan kurangnya kepercayaan terhadap cadangan SoundCloud sebagai platform penemuan. SoundCloud tidak dianggap semewah Spotify dan Apple Music. Sebaliknya, ia dilihat sebagai portfolio untuk mengembangkan artis dan bukannya diskografi profesional. Semua keputusan saya disusun di sini.

Dari data yang saya kumpulkan, saya dapat melukis gambar yang lebih baik. Saya menggambarkan jenis tingkah laku yang akan saya rancang dengan personaliti dan senario. Senario pertama adalah kisah mengenai rakan yang pengalaman mendengarnya mendorongnya untuk berkongsi lagu dengan rakannya. Yang kedua menceritakan tentang seorang dewasa muda yang bekerja dan ingin mempunyai pengalaman mendengar yang baru ketika memandu untuk bekerja di jalan raya.

100% peserta tinjauan dan wawancara mendengar variasi muzik elektronik. Ini termasuk luasnya sub-genre termasuk perangkap, elektronika, dan pop. 60% orang yang ditemu ramah menyatakan bahawa mereka mendengar podcast, set, atau campuran, yang semuanya boleh berlangsung antara 30 minit hingga 3 jam. Maklum balas mereka menyokong pemahaman saya tentang SoundCloud sebagai platform untuk muzik elektronik, sama ada dalam bentuk produksi rap atau sub-genre.

Untuk melihat semula hipotesis saya:

1. Temu ramah saya akhirnya menunjukkan bahawa penstriman dan penemuan muzik bukanlah aktiviti sosial, tetapi penjelajahan peribadi. Rasa individu sangat unik.2. Tidak semua orang membuat senarai main kerana memerlukan lebih banyak usaha daripada yang rata-rata pengguna dapat. Penyelesaian? Berikan muzik kepada pendengar yang tidak pernah mereka mahukan. Atau dengan kata lain, manusia malas, jadi kita mesti buat semua kerja.

Yang paling penting, komuniti muzik elektronik dan repositori SoundCloud mesti berada di permukaan. Ini bermaksud memilih konten (set rakaman, influencer, live mix), dan mengatur perpustakaan muzik untuk melibatkan kebiasaan komuniti muzik elektronik. Untuk memenuhi keperluan mata pelajaran saya, saya membuat cadangan berikut:

Cadangan

1. Halaman baru yang dikhaskan untuk Acara dan Campuran2. Susun dan kategorikan koleksi muzik yang disimpan3. Halaman baru yang dikhaskan untuk Kurator4. Modul yang berasingan untuk trek yang diposting semula popular5. Tumpukan perhatian sepenuhnya kepada komuniti muzik elektronik dan tarian

Prototaip

Aliran Pengguna

Setelah saya mengkaji aplikasi streaming muzik biasa dan mencerna laluan mudah alih SoundCloud, saya secara kasarnya menggambarkan ciri-ciri yang paling penting. Ciri-ciri ini membimbing aliran pengguna dan laluan yang saya percaya pengguna mungkin akan mengikuti ketika menggunakan SoundCloud.

Kesetiaan Rendah

Mengambil maklumat yang disusun melalui peta laman dan aliran pengguna, saya membuat bingkai kawat yang rendah untuk Profil atau Rumah, Perpustakaan, dan Penemuan menggunakan prototaip kertas. Saya berpindah ke bingkai kawat digital selepas itu dan melukis peta bingkai kawat asas ke skrin kumpulan bersama-sama.

Kesetiaan Pertengahan

Dari kesetiaan yang rendah, saya memperhatikan kepentingan dan tujuan setiap elemen dan halaman. Sekali lagi, perkara berikut diatur oleh cabang utama aplikasi: Profil atau Rumah, Discover, dan Perpustakaan.

Acara & Campuran

Cari> Mixe s>

1. Pilihan - kolaborator, artis yang dicadangkan dll

2. Acara - festival, persembahan

3. Lokasi - bandar dan pemandangan utama

4. Podcast - penduduk, campuran harian

Kurator

Cari> Mixe s>

1. Label rakaman - pengedar profesional

2. Buatan sendiri - saluran YouTube

3. Kolektif muzik - kumpulan, kolaborator

Akhbar - majalah dan muzik perdana PR

Kesetiaan yang tinggi

Prototaip Dalam Talian

Beritahu saya pendapat anda tentang bagaimana infrastruktur berfungsi untuk anda, apa yang lebih baik mengenai antara muka dan pengalaman keseluruhan anda.

Bahagian I adalah percubaan pertama saya di Adobe XD, dan saya kagum dengan betapa mudahnya menggunakan ciri Prototyping. Bahagian I juga merangkumi penemuan penyelidikan awal dan mockup interaktif pertama. Untuk Bahagian II , saya akan memfokuskan pada reka bentuk visual dan interaksi mikro menggunakan Sketsa dan Prinsip, melicinkan tepi model pertama untuk lelaran kedua yang lebih baik.

Bahagian II - Mengundurkan diri

Pengulangan II

Terima kasih kerana membaca setakat ini! Bahagian akhir projek ini telah membuat saya lebih teruja dengan reka bentuk interaksi secara keseluruhan. Saya menjumpai gif ini untuk menunjukkan kepada anda bagaimana perasaan saya tentang kemajuan?

Sebelum melangkah ke separuh terakhir projek ini, saya melihat bagaimana SoundCloud telah berubah dalam beberapa bulan terakhir. Saya menyemak data yang saya kumpulkan beberapa bulan sebelumnya dan menyaring aktiviti SoundCloud semasa. Artis seperti Lil Uzi Vert , Post Malone , dan Travis Scott telah berada di tangga teratas SoundCloud, menjadikan hip-hop sebagai popular (jika tidak lebih daripada) elektronik. Setelah mendasarkan projek ini pada subjek yang kebanyakannya mendengar muzik elektronik, saya fikir saya harus berpusing ke arah yang sama sekali baru.

Saya mengambil langkah ke belakang.

Sekiranya pangkalan SoundCloud telah berubah, saya tahu saya memerlukan lebih banyak bukti. Saya telah memfokuskan pada ukuran sampel yang kecil di rangkaian saya sendiri dan perlu berkembang. Mengapa tidak mengumpulkan lebih banyak data mengenai streaming muzik?

Penyelidikan Pasaran II

Disusun melalui rangkaian artikel, siaran akhbar, dan penyelidikan dari NYTimes, Forbes, WMagazine, dan banyak lagi, saya menyedari trend hip-hop melalui SoundCloud muncul dalam beberapa tahun terakhir. 3 artis teratas di SoundCloud pada tahun 2015 adalah Drake , Major Lazer , dan G-Eazy (Forbes 2015). Pada tahun 2016, album teratas adalah Buku Mewarnai oleh Chance the Rapper , lagu Panda yang paling digemari oleh Desiigner , dan paling banyak diikuti: Lil Uzi Vert .

Penyelidikan II

Saya membuat tinjauan lain yang lebih ringkas dan fokus pada data kuantitatif. Terdiri daripada empat soalan pilihan ganda, saya mengumpulkan jawapan daripada 167 peserta.

Berikut adalah hasilnya: Muzik elektronik dan hip-hop terikat untuk genre yang paling banyak didengar. Sebilangan besar streaming muzik berkisar antara usia 16 dan 27 tahun, rata-rata berusia sekitar 21 tahun . Spotify mendahului SoundCloud sebagai platform streaming, mudah alih, yang paling disukai. Penstriman dianggap sebagai aktiviti yang paling penting, kemudian penemuan, kemudian membuat senarai main.

Untuk menyemak semula cadangan saya:

1. Menyusun dan mengkategorikan koleksi muzik yang disimpan2. Modul yang berasingan untuk trek yang diposting semula popular3. Fokus pada komuniti elektronik, tarian, dan hip-hop4. Susun halaman Discover untuk dibentuk mengikut genre dan komuniti

Sebilangan besar keputusan pusingan 2 mencerminkan data yang saya kumpulkan beberapa bulan yang lalu, tetapi saya belajar sesuatu yang baru:

Salah satu titik terkuat SoundCloud sebagai platform adalah fleksibiliti dan kemampuannya untuk berkembang dengan penontonnya.

Untuk menyesuaikan diri dengan komunitinya, reka bentuknya mesti tidak berat sebelah, menyukai semua genre muzik, dan membina ciri jenama SoundCloud semasa: tegas dan neutral.

Ikon

Saya banyak berusaha membuat ikon untuk mendapatkan rasa menyempurnakan piksel. Diberikan ini adalah kali pertama saya dan ada banyak ruang untuk diperbaiki, saya dapat melihat bagaimana perhatian saya terhadap perincian dapat hilang.

Reka Bentuk Visual dan Interaksi Mikro

Rumah

Untuk SoundCloud iOS, tujuan Rumah (dan satu-satunya tujuan) adalah untuk menunjukkan aktiviti orang yang anda ikuti. Semua catatan dibuang ke dalam suapan mengikut urutan kronologi. Elemen suapan yang paling menonjol adalah karya seni setiap pos dan kiraan suka dan repost.

Popular di Feed Anda membolehkan pendengar melihat aktiviti pengguna yang mereka ikuti. Lagu pertama dalam modul ini menunjukkan bahawa 35 orang yang diikuti oleh Mary menyukai siaran dari Paramore. Modul menyusun aktiviti menjadi satu pemberitahuan dan memperhitungkan pendua. Sekiranya orang yang diikuti Mary mencerminkan aspek citarasa muziknya sendiri, Mary mungkin juga menyukai treknya.

Katakan satu catatan mempunyai kurang daripada 10 suka dan sampul album yang tidak menarik. Adakah anda akan mendengarnya?Sekiranya kita bersikap jujur, anda cenderung untuk memainkan jawatan yang kelihatan kurang profesional dan angka selalu memainkan peranan dalam mempengaruhi harapan anda.

Saya mengambil kira seperti dan repost untuk mengurangkan pertimbangan dan berat sebelah. Ikon di sebelah kanan mengkategorikan catatan menjadi jenis: stesen, campuran, senarai main, album, atau trek. Untuk memberi tumpuan kepada mendengar dan bukannya penampilan, Suapan Anda menekankan tajuk, artis, dan jenisnya.

Cari

Pada SoundCloud iOS, menekan pada tab Cari membawa anda ke versi Discover mereka. Menekan pada bar carian di bahagian atas halaman mengubahnya menjadi Cari. Saya memisahkan Search dan Discover menjadi 2 tab yang terpisah untuk navigasi. Sekiranya pendengar hanya ingin mencari, mereka akan menekan butang Cari. Inilah contoh lelaran pertama saya.

Pencarian mengandungi Pencarian Terkini dan hasilnya dibahagikan kepada pratonton setiap klasifikasi iaitu trek, album, orang.

Saya mengeluarkan bar penapis yang digulung secara mendatar, hanya menggunakan satu tatal menegak tunggal untuk menghilangkan masa yang diperlukan seseorang bergerak ke atas, ke bawah, dan ke sisi. Reka bentuk semula Pencarian mengoptimumkan hasil dengan mencari item yang paling relevan sebagai Hasil Teratas dan memberikan potongan apa jenis hasil yang ada.

Untuk menerapkan genre ke trek, SoundCloud membolehkan pengguna melabelkan muat naik mereka menggunakan hashtag. Saya berpendapat bahawa hashtag dapat menggunakan sedikit masa lagi untuk menarik perhatian mereka.

Cari

Halaman Discover dari lelaran pertama lebih memfokuskan pada memecah SoundCloud mengikut jenis seperti trek, senarai main, dan album. Apa yang saya perhatikan ialah menavigasi item-item ini menjadi berulang-ulang (trek, senarai main, dan album semuanya akan mempunyai modul untuk panas, baru, dan dicadangkan). Tidak ada tema di sebalik setiap item menu.

Untuk menjadikan item menu kurang sewenang-wenangnya, saya menyemak semula peta laman Discover agar sesuai dengan demografi usia SoundCloud dari para pengunjung festival yang gemar. Saya juga berusaha mengekalkan tahap fleksibiliti terhadap modul yang terdapat di setiap halaman. Oleh kerana fokus projek yang berbeza, saya tidak menggunakan Carta ketika memikirkan idea mengenai Discover dan menekankan Awan Anda, Di Seluruh Dunia, Main yang Diperluas dan Dikurasi .

Temui> Featur ed

Penambahan terbaru SoundCloud untuk Discover adalah The Upload. Sebagai pratonton untuk artis panas atau senarai main yang dikurasi oleh SoundCloud, saya membuat tetingkap merah Featu yang membolehkan pengguna melayari muzik dan bakat baru yang segar.

Cari> Cl anda oud

Pengikut dan Pengikut anda adalah Cl Cl Anda , di mana cita rasa muzik anda berada. Cloud anda terdiri dari rakan sebaya serta kandungan yang disarankan yang mungkin anda sukai. Dengan semua maklumat ini berputar di sekitar (Sou nd) Cl oud (ha get it), ciri ini menangkap perkara yang relevan untuk memperkuat dan mengembangkan pengalaman mendengar anda.

Cari> Di sekitar Wo rld

Sebagai platform global untuk seniman bebas di begitu banyak tempat di dunia, SoundCloud telah menjadi suara untuk bandar-bandar besar dan pemandangan . Di sekitar Wo rld meliputi acara, live streaming, dan pergerakan berskala besar. Halaman ini bertujuan untuk membawa aktiviti global ke permukaan SoundCloud.

Cari> Terhangat & Baru

Ini sudah ada di SoundCloud Desktop (tetapi tidak di telefon bimbit) di bawah Carta. Hot & New mengenal pasti siaran viral dan terkenal dari artis yang akan datang, yang sangat sesuai untuk artis dan rapper hot.

Discover> P lay yang dilanjutkan

Muzik elektronik terkenal dengan set dan persembahan lebih lama . Extended Pl ay menyusun muat naik yang diklasifikasikan sebagai campuran atau stesen supaya pengguna dapat mendengar muzik selama berjam-jam mendengar.

Cari> Cura ted

Oleh kerana manusia malas dengan sifat semula jadi , Cura ted adalah cara SoundCloud untuk memberikan kembali kepada pendengar dengan senarai main yang dipilih sendiri. Senarai main ini boleh terdiri dari sub-genre hingga pergerakan di tempat muzik.

Bermain sekarang

Saya menyimpan tab navigasi dan bentuk gelombang SoundCloud untuk Now Playing, tetapi membuat kawalan seperti jeda, seterusnya, dan mengulangi lebih jelas untuk pengguna. Saya kurang menumpukan perhatian pada karya seni untuk mengemukakan perasaan pemain media. Saya juga meletakkan pilihan untuk memposting semula trek dalam layar Now Playing untuk mendorong pendengar memainkan trek sebelum mereka memposting semula ke profil mereka.

Perpustakaan

Sekiranya SoundCloud lebih banyak digunakan untuk pengumpul dan pemintal vinil, saya dapat melihat bagaimana Koleksi akan menjadi nama yang bagus untuk perpustakaan muzik. Tetapi kerana SoundCloud merangkumi sekumpulan pendengar yang begitu banyak, saya ingin menggunakan Perpustakaan kerana tajuknya lebih biasa.

Saya memasukkan fitur yang dapat menyaring trek bukan hanya ketika disukai, tetapi berdasarkan artis, genre, atau judul. Inilah contoh bagaimana saya fikir ia akan kelihatan.

Di SoundCloud, menyukai sesuatu akan menambah jumlah yang serupa dan menambahkannya ke Perpustakaan, tetapi tidak ada maklum balas untuk menunjukkan bahawa 'ditambahkan ke Perpustakaan' telah dilakukan. Sama seperti bagaimana Apple Music atau Spotify memberitahu pengguna ketika trek ditambahkan ke perpustakaan, saya menggambarkan tindakan untuk SoundCloud.

Profil

Akhir sekali, profil! Beberapa cadangan yang diminta oleh penemubual saya adalah untuk menunjukkan dan mengakses keterangan, pautan, dan pengikut / jumlah berikut. Saya mencerminkan cara catatan disenaraikan di Discover di profil artis ini.

Segala keterangan yang berkaitan datang dari atas ke bawah. Untuk lebih banyak pilihan seperti mengikuti, memposting ulang atau mengakses trek artis, menu berasal dari bawah ke atas.

Merenung apa yang dilakukan

Apa yang dimulakan sebagai perbualan santai dengan rakan-rakan saya menjadi penyelidikan mendalam mengenai kebiasaan kita sebagai manusia dan keperluan sebagai pendengar. Selama 4 bulan yang lalu, saya meneroka setiap aspek reka bentuk pengalaman pengguna dan mendapati bahawa minat saya terhadap interaksi manusia-komputer berpunca dari kasih sayang saya kepada orang.

Saya mengambil projek ini sebagai cabaran untuk diri sendiri, untuk melihat apa yang sebenarnya dapat saya lakukan. Tidak ada dugaan kedua, tidak ada penolakan. Saya menghadapi pertimbangan, harapan, dan halangan terbesar saya: saya sendiri. Sepanjang usaha ini, saya menggunakan kekuatan saya, dan membina kelemahan saya. Beberapa perkara hebat yang saya pelajari adalah mengetahui bagaimana menangani perubahan, betapa pentingnya lelaran, dan teliti. Yang paling penting, ada banyak lagi yang perlu dipelajari dalam reka bentuk dan penyelidikan.

Jadi, ke mana? Saya tidak dapat memberitahu anda bahawa, memandangkan saya tidak mempunyai jawapan yang kukuh (ada di antara kita tidak dan tidak mengapa). Tetapi saya dapat memberitahu anda ini: Saya menuju pembelajaran sepanjang hayat; menjadi pereka produk; dan menembak bulan dan seterusnya!

Jangan ragu untuk melawat saya di laman web saya jika anda ingin mengetahui lebih lanjut.

Terima kasih kerana menonton!! ?